فعالية المحادثة المباشرة للواتساب بوت في تحسين التجربة التعليمية

يعد الواتساب تطبيق مراسلة شائع الاستخدام، يتيح إمكانية إجراء مكالمات صوتية بين جهات الاتصال، وإرسال رسائل
ومشاركة الملفات من أي مكان بالعالم. يتيح الواتس اب كذلك إمكانية إنشاء مجموعات لتسهيل التواصل مع عدة
أشخاص في مكان واحد. يتميز الواتس اب أيضا في كونه سهل الاستخدام، بالإضافة إلى أنه غير مكلف حيث أن التطبيق
مجاني تماما، مما يجعله خيارًا مثاليًا للبقاء على تواصل مع العائلة وقائمة الأصدقاء دون قيود. يتجاوز تطبيق الواتساب
من كونه مجرد وسيلة للتواصل الإجتماعي، وأصبح من التطبيقات الأكثر استخداما لتنظيم طريقة تدبير مجموعة من
القطاعات، بما فيها ذلك مجال التعليم. يعد الواتساب واحدا من التطبيقات المعتمدة لدى مجموعة من هيئات التدريس
لتحسين التجربة التعليمية بين الطلاب والمدرّسين، وتعزيز كفاءة التدريس وجعلها أكثر مرونة وفعالية. في عالم
الأعمال، تطبيق واتساب بيزنيس، هو الآخر لا يقل أهمية عند الحديث عن تطوير وتبسيط استراتيجية التسويق وجذب
للعملاء، وهو تطبيق معدل من الواتساب العادي، موجه خصيصا للشركات وأصحاب العمل، للتحكم السهل في سيرورة
تنظيم العمل وتطويره. من خلال الإعتماد على وظائف خدمة واتساب بوت المتقدمة، يمكن الإستفادة من تعزيز التجربة
التعليمية لكل من الطلاّب والمدرّسين، علاوة على تسهيل التواصل الفوري والإستجابة، ومشاركة المواد التعليمية. في
هذه المقالة، سوف نتعرف على فعالية المحادثة المباشرة للواتساب بوت في تحسين التجربة التعليمية، وتعزيز بيئة
العمل بشكل أكثر تفاعلي بين الطلاب والمدرّسين.

كيف يمكن للمحادثة المباشرة عبر الواتساب بوت في تحسين التجربة التعليمية؟

في هذا العصر الرقمي، أحدثت التكنولوجيا ثورة في الطريقة التي ندير بها الأشياء، ولا شك أن ذلك يرتب آثار على
مجموعة من المجالات. في زمن كورونا، توقف العمل فجأة في مجموعة من القطاعات، وتم تجميد نشاط العديد من
المصانع، وتسريح العملاء نظرا للإجراءات الاحترازية التي تبنتها مجموعة من دول العالم. نتج عن ذلك توقف العمل عن
مجموعة من المدارس والجامعات، لكن لم يتم تعليق الفصول الدراسية، حيث أن مجموعة من هيئات التدريس، أصبحت
تستخدم منصات تطبيقات إلكترونية، كمساحات للتعلم وتبادل المعلومات مع الطلاب أو التلاميذ، حتى لو لم يكون الأمر
حضوريا. من خلال تطبيق الواتساب، يمكن للمدرّسين تقديم فصول دراسية، ومشاركة المواد التعليمية مع التلاميذ دون
أي مشاكل، مما يعزز من جودة التدريس، والتواصل السلس دون قيود.

من خلال وظيفة المحادثة المباشرة عبر الواتساب بوت، يمكن للمدرّسين التواصل مع طلابهم، وتقديم الدروس عن بعد،
بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للتلاميذ للمشاركة وتقديم الأجوبة، والتفاعل معها بكل سهولة. يمكن للمدرّسين كذلك
توظيف الميزة لتقديم واجبات منزلية، و ملخصات للمواد التعليمية التي تم تدريسها في الحصة المدرسية، حتى تكون
في متناول الطلاب خارج أوقات التدريس.

أهمية واتساب بوت يتجلى أيضا في إنشاء محادثات جماعية إلى لائحة الطلاب، لتوجيه مواد ومقررات تعليمية في
الوقت ذاته، وإنشاء روبوتات ذكية مبرمجة للرد على استفسارات الطلاب والتلاميذ آليا، بناءا على الرسائل والقوالب التي
تم تجهيزها بمواد تعليمية محضة. يضمن ذلك حصول الطلاب على الدعم الذي يحتاجون إليه داخل وخارج الحصة الدراسية
دون مشاكل.

واتساب بوت و الدعم الفوري للطلاب

من خلال الاستفادة من خدمات واتساب بوت، أصبح للهيئات المسؤولة عن التدريس فرصة تطوير أساليب تلقي المعلومة والمناقشة للطلاب، حيث يمكن للتلاميذ التعبير عن استفساراتهم حول مادة التعليم، واستدراك النقص الحاصل أو الفهم الخاطئ للمادة أثناء الفصل، بشكل يعزز من التجربة التعليمية ويحسنها. بالإضافة إلى ما سبق، تجعل خدمات واتساب بوت من السهولة الوصول إلى الموارد التعليمية، علاوة أنها متاحة للجميع بغض النظر عن خلفيتهم التقنية.

التواصل المباشر مع المدرّسين

من خلال تطبيق الواتساب، يمكن للطلاب والتلاميذ التواصل بشكل أسرع مع الأساتذة وهيئة التدريس التي تتولى تأطيرهم تعليميا. وبالاستعانة بأدوات واتساب بوت، يمكن للمدرّسين برمجة روبوتات ذكية للرد على استفسارات الطلبة بخصوص مادة التدريس أو إنشاء استطلاعات رأي واختبارات، وتعزيز مشاركة الطلاب. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين التجربة التعليمية، وجعلها أكثر تفاعلية.

واتساب بوت وخاصية الآمان

يوفر واتساب بوت للمدرّسين كل الإمكانات لإجراء فصول افتراضية للطلاب، وتقديم دعم فوري في المواد التعليمية التي يواجه فيها الطلبة مشاكل في ضبطها. أما من ناحية الأمان، فواتساب بوت يتميز باتصال آمن وبتشفير عالي الخصوصية، إضافة إلى أن الواتساب نفسه يمتاز بتشفير من طرف إلى طرف، مما يضمن أن غرف التدريس آمنة، سواء للطلاب والمدرّسين.

هل واتساب بوت مكلف؟

تتميز خدمة واتساب بوت أنها غير مكلفة، و تتوفر على خطط مختلفة تناسب احتياجات كل عميل. يمكنك بكل سهولة كمدرّس إعداد قوالب نصية جاهزة بمواد التدريس، أضف إلى ذلك إنشاء تنبيهات تفاعلية، للتذكير بفصول ومواد تعليم جديدة أو أي تحديثات مع الطلاب.